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F18指紋門禁

陜西申正科技有限公司

地址：西安市雁塔區(qū)含光南路216號嘉翔大廈1402室（南二環(huán)與含光路十字向南200米路西）

可乘坐公交24，32，46，136，218，258，286，313，618，631，504路到含光路崇業(yè)路口（唐城賓館站）下車即到。

郵編：710065

電話15809264655 QQ 9721761

公司資質(zhì)：(點(diǎn)擊查看大圖)

服務(wù)承諾：

(1)、一年免費(fèi)保修
我們對售出的所有產(chǎn)品提供一年免費(fèi)保修，（人為損壞除外），如在24小時(shí)之內(nèi)無法修復(fù)，我們將提供備用機(jī)供客戶使用直至機(jī)器維修完成為止。
(2)、12小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)
自購機(jī)日起一年內(nèi)，產(chǎn)品如出現(xiàn)故障或軟件問題導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行，可享受市區(qū)12小時(shí)內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù)，郊縣及無服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域可直接送修或通過發(fā)件送修，我司在收到維修機(jī)之日起2個(gè)工作日內(nèi)維修完成并發(fā)返；一年以后或郊縣客戶要求上門服務(wù)時(shí)，按照有償上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)、電話服務(wù)
當(dāng)客戶遇到機(jī)器故障時(shí)，可先通過電話進(jìn)行故障報(bào)修，報(bào)修時(shí)請?jiān)敿?xì)描述故障現(xiàn)象，售后服務(wù)支持工程師將對您遇到的問題或故障提供技術(shù)上的咨詢和指導(dǎo)，并且根據(jù)報(bào)修情況判斷提供何種服務(wù)（上門服務(wù)或送修）。
(4)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助
技術(shù)人員通過QQ或MSN的遠(yuǎn)程協(xié)助功能，實(shí)時(shí)查看客戶的電腦屏幕界面顯示，在征得客戶的允許下，遠(yuǎn)程操控您的電腦，解決軟件設(shè)置，考勤統(tǒng)計(jì)等疑難問題。